Cómo promover la diversidad y la inclusión en tu empresa: La experiencia de PUMA

¿Qué es PUMA?

PUMA es una empresa internacional y multicultural, y una de las principales marcas deportivas del mundo, que diseña y fabrica una amplia gama de calzado, ropa y complementos deportivos e informales. La marca se basa en su patrimonio único para reforzar su posición en el sector, conectando con embajadores y atletas que contribuyen a trasladar su mensaje y a representar la marca.

Los retos que afrontaba PUMA

PUMA es una empresa multicultural cuya sede central acoge a empleados de 70 nacionalidades diferentes. Debido a esta increíble diversidad, uno de los principales problemas que afrontaba la empresa eran las barreras comunicativas. A pesar de las diferencias, algo que todos los empleados tienen en común es que trabajan con pasión en la misma compañía. Especialmente en el entorno de trabajo de oficina, la comunicación era un reto y la necesidad de una mayor comprensión y claridad eran obvias. Era manifiesto que todos los empleados necesitaban formación lingüística para mejorar y potenciar la comunicación internamente.

Con anterioridad, PUMA había intentado implantar clases de idiomas presenciales para todos los empleados. Sin embargo, pronto quedó claro que este enfoque presencial no era adecuado en una empresa de semejante envergadura, en la que las personas tienen horarios diferentes y aprenden a ritmos distintos. Esto era especialmente evidente en los departamentos de venta al público, en los que el personal trabajaba por turnos y, por tanto, no podía comprometerse a dar clases de idiomas en días u horarios determinados. Esto implicaba que muchas personas no acudían a las clases programadas y los empleados no progresaban al ritmo que hubieran deseado.

¿La solución? ¡Busuu!

PUMA necesitaba una solución que le ayudara a derribar las barreras comunicativas y a impulsar la diversidad y la inclusión en su empresa. ¿La solución? ¡Busuu! Como los empleados no podían comprometerse a dar clases en persona con un profesor, estaba claro que se necesitaba una solución más flexible y accesible, y Busuu podía ofrecerla.

Al tratarse de una empresa internacional, la existencia de un idioma común entre todos los miembros de la plantilla ofrece numerosas ventajas, y PUMA optó por utilizar el inglés debido a su presencia en el sector empresarial. En el mundo actual, no es posible bajar el ritmo, ya sea en la vida profesional como en la personal, siempre hay algo que hacer y Busuu ayuda a las empresas y a los empleados a mantenerse al día. Esta solución rápida y eficaz propone cursos de idiomas con lecciones breves e informativas que los empleados pueden realizar en su día a día o en el trabajo a través de la plataforma online. Son muchas las ventajas de implantar una solución de aprendizaje de idiomas flexible y accesible, entre las que destacan las siguientes:

- impulsa la comunicación en el seno de la empresa;
- resuelve los problemas más rápido;
- ayuda a gestionar las oportunidades de negocio en numerosas regiones;
- facilita la incorporación de los empleados a escala mundial;
- brinda mayores oportunidades;
- abre puertas a los empleados;
- favorece que las personas se sientan cómodas;
- contribuye a la capacitación de los empleados;
- facilita la reubicación;
- impulsa la trayectoria de los empleados.

¿Quieres obtener más información sobre cómo PUMA ha promovido la diversidad y la inclusión con Busuu? Accede a la grabación de nuestro webinario aquí.

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