Mehr als die Hälfte der Berufstätigen drückt sich vereinfacht aus, wenn sie bei der Arbeit eine Fremdsprache verwenden, und viele sagen lieber gar nichts.
BERICHT
25 % der Mitarbeitenden schweigen am Arbeitsplatz, selbst wenn sie etwas Wertvolles zu sagen hätten. Wird jede Person in Ihrem Unternehmen gehört?
„Die versteckten Kosten von Sprachangst am Arbeitsplatz“ ist ein neuer Bericht von Busuu, der auf einer Umfrage unter mehr als 1.000 Lernenden aus der Arbeitswelt in 64 Ländern basiert.
Darin erfahren Sie, wo sich die Angst vor der Fremdsprache zeigt, wie Mitarbeitende damit umgehen und was dies für die Bewertung von Sprachtrainings bedeutet.
Forschungsbericht für Führungskräfte aus den Bereichen Personalwesen, Weiterbildung und Personalentwicklung
WICHTIGE ERKENNTNISSE
Wo liegt die Leistungslücke?
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Neun von zehn Mitarbeitenden bereiten sich auf wichtige Gespräche vor, indem sie Skripte schreiben oder Übersetzungs-Apps nutzen – aber wie viele von ihnen nutzen eine Sprachlern-App zur Vorbereitung?
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Meetings lösen die größte Angst vor der Fremdsprache aus, insbesondere Gespräche mit Führungskräften oder Kundengespräche. Finden Sie heraus, welche Situationen am Arbeitsplatz Ihren Teams am meisten Schwierigkeiten bereiten und wie Sie ihnen helfen können.
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Ein konkreter Aktionsplan. Ein praktischer Leitfaden, der bereits von mehr als 600 Unternehmen genutzt wird, die sich keine Geschäftsmöglichkeiten mehr aufgrund von Sprachbarrieren entgehen lassen.
Sprachprogramme messen in der Regel eher Stunden und Lernstufen als die tatsächliche Leistung am Arbeitsplatz. Der Bericht legt dar, was stattdessen gemessen werden sollte und wie man Selbstvertrauen aufbaut, das auch unter Druck Bestand hat.