Déclaration d’accessibilité de Busuu

Busuu s’engage à fournir une expérience d’apprentissage inclusive et accessible à tous ses utilisateurs. Nous comprenons que l’accessibilité est primordiale et nous veillons à répondre au niveau de conformité AA des règles pour l’accessibilité des contenus web (WCAG) 2.1.

Niveaux de conformité
Les règles pour l’accessibilité des contenus web (WCAG) regroupent des critères que les concepteurs et développeurs numériques doivent respecter pour faciliter l’accessibilité de leurs contenus aux personnes en situation de handicap. Les règles comprennent trois niveaux de conformité : niveau A, niveau AA et niveau AAA. Busuu s’est engagé à respecter les critères du niveau AA du WCAG 2.1.

Nos efforts en cours
Notre site fait actuellement l’objet d’un audit réalisé par un tiers pour nous aider à identifier les parties de notre plateforme qui ne répondraient pas aux normes d’accessibilité. Cet audit nous permettra d’obtenir des informations précieuses pour répondre aux problèmes rencontrés. De notre côté, nous avons également missionné une équipe spécialisée en interne, qui se compose d’experts de nos services produit, ingénierie, conception, recherche, contenu, juridique et conformité. Cette équipe travaille en étroite collaboration pour mettre en œuvre des mesures d’accessibilité complètes dans l’ensemble de nos opérations. Ces mesures auront pour objectif d’intégrer des principes et des processus de conception accessibles à chaque aspect de notre organisation.

Notre engagement
Nous nous engageons à combler tout manquement aux règles d’accessibilité sur notre plateforme et veillons à réaliser tous les changements nécessaires. Notre objectif est de créer un environnement numérique dans lequel tous nos utilisateurs, quelles que soient leurs capacités, pourront accéder à nos services avec facilité et confiance.

Nous contacter
Pour toute question, préoccupation ou remarque concernant l’accessibilité de Busuu, n’hésitez pas à contacter directement nos équipes concernées à team@busuu.com. Nous accordons beaucoup d’importance à vos commentaires et faisons notre maximum pour rendre votre expérience d’apprentissage aussi accessible et inclusive que possible.