Le groupe L’Oréal est le plus grand groupe
industriel de produits cosmétiques au
monde.
Le défi : un engagement sur le long terme
L’Oréal était à la recherche d’une formation linguistique qui encourage l’inclusion et qui puisse soutenir la
politique d’inclusion du groupe et booster la motivation des employés.
La solution : Busuu
Un engagement de classe mondiale
Avec sa plateforme en ligne intuitive et sa méthode d’apprentissage unique, Busuu a su susciter l’engagement des utilisateurs recherché par le groupe L’Oréal. Des notifications sur mesure ont été créées
pour motiver les employés tout au long de leur apprentissage. Rappels, révisions rapides ou encore conseils, tout a été mis en œuvre pour améliorer l’expérience.
« L’expérience entièrement personnalisable nous a aidés à susciter
l’intérêt de nos collaborateurs, ce qui était l’un de nos plus grands défis. »Margo Hardy
Digital Content Manager - People Development & Learning, L'Oréal
Apprendre partout et à tout moment
L’Oréal cherchait une formation linguistique adaptée à tous ses employés et à leur planning respectif. Avec ses leçons courtes à suivre en autonomie, en ligne ou hors ligne, l’appli Busuu a été conçue pour offrir
un apprentissage flexible. Les outils de révision générés par intelligence artificielle intègrent le vocabulaire et les règles de grammaire nouvellement appris pour que les utilisateurs restent motivés et puissent
voir leur progrès.
« J’avais besoin d’une formation linguistique qui s’adapte à mon
agenda déjà bien rempli... Je voulais qu’elle ne me prenne pas trop de
temps, mais qu’elle soit très efficace. »Perrine Tetard
Indirect CRM Manager L'Oréal - Learning: German« Dès que j’ai 5 minutes de libres, j’utilise Busuu sur mon téléphone ou
sur l’ordinateur. En quatre mois seulement, mon niveau en français
s’est vraiment amélioré. »Flora Xu
SAP Business Expert, L’Oréal - Learning: French
Soutenir la croissance de l entreprise grâce aux langues
Avec sa formation linguistique en ligne personnalisée, Busuu a soutenu la croissance de L’Oréal, favorisant une communication fluide et une collaboration efficace au sein du Groupe.
« Plus nous maîtrisons les langues, plus nous devenons efficaces dans
notre travail. »François Debois
Global Director for Learning Excellence & Innovation, L'Oréal
Résultat : une maîtrise linguistique qui change la donne
L’investissement dans la formation linguistique des employés favorise la rétention du personnel et son intégration à de nouvelles cultures. Le plan d’activation de Busuu a permis à chaque utilisateur de chez L’Oréal de suivre ses progrès. Les téléchargements de l’application ont donc augmenté et les
compétences des employés, entièrement conformes aux normes internationales, se sont améliorées.
« Jusqu’à présent, les résultats sont incroyables. Nous sommes très
satisfaits des progrès accomplis par nos employés sur Busuu. »François Debois
Global Director for Learning Excellence & Innovation, L'Oréal
