Considerato che nel mondo ci sono circa 427 milioni di dipendenti e che l'80% di questi non svolge lavori d'ufficio, è evidente che si tratta di un segmento di lavoratori chiave per la crescita e il successo del settore manifatturiero.
Tuttavia, negli ultimi anni, le aziende hanno dovuto affrontare una serie di sfide per fornire a queste persone opportunità di formazione pertinenti e accessibili, dall'esigenza di adattamento tecnico a quella di colmare l'assenza di alcune competenze.
Questo articolo esaminerà i 5 metodi più efficaci per riuscirci. Grazie all'adozione di queste tecniche, le aziende saranno in grado di accrescere le competenze dei loro dipendenti riuscendo al contempo ad aumentare la fidelizzazione della forza lavoro e la produttività.
I lavoratori cosiddetti "senza scrivania" si trovano prevalentemente nel settore manifatturiero, edilizio, dei trasporti e della logistica: si occupano di far funzionare i macchinari, di assemblare la linea di produzione, di effettuare i controlli di qualità e gestire i materiali. Questi lavoratori dell'industria manifatturiera si occupano di un'ampia gamma di attività e sono la colonna portante del settore poiché eseguono le mansioni quotidiane necessarie per produrre merci e sostenere l'economia globale.
Nel corso degli ultimi 3-5 anni, questi lavoratori hanno dovuto affrontare un numero sempre crescente di sfide relative all'equilibrio tra lavoro e vita privata e secondo un sondaggio condotto da BCG, il 50% di essi ha pensato alla possibilità di lasciare il lavoro a causa di questi problemi.
Il coinvolgimento dei dipendenti è strettamente correlato al tasso di turnover e alle prestazioni complessive. Secondo quanto emerge da uno studio Gallup, i dipendenti poco motivati hanno una maggiore probabilità di lasciare il lavoro e ciò può costare caro alle aziende. Aumentare il coinvolgimento dei dipendenti può contribuire ad abbassare i tassi di turnover, migliorare la produttività e il morale della forza lavoro e di conseguenza i profitti dell'intera azienda.
1. Formazione tramite smartphone e dispositivi mobili
Negli ultimi anni, la formazione tramite dispositivi mobili ha acquisito grande popolarità tra i lavoratori del settore manifatturiero. La tecnologia consente loro di accedere ai contenuti didattici quando lo desiderano. Uno studio recente mostra che il 41% dei lavoratori itineranti preferisce questa modalità di apprendimento autogestito, ciò conferma che l'utilizzo dei dispositivi mobili rappresenta un valore aggiunto.
2. Contenuti video
I contenuti video sono un altro strumento straordinario per coinvolgere i lavoratori senza postazione fissa nelle iniziative di formazione. I video hanno la capacità di trasmettere concetti complessi in modo più accessibile e più accattivante. Inoltre è possibile accedervi dai dispositivi mobili, un aspetto che contribuisce a creare un'esperienza di formazione migliore. Le aziende farebbero bene a inserire elementi interattivi come quiz o verifiche delle competenze all'interno dei contenuti video per aumentare il coinvolgimento degli utenti e la memorizzazione dei contenuti.
3. Comunicazione via SMS
Gli SMS sono diventati il canale di comunicazione più diffuso del pianeta. Si tratta anche del metodo più utilizzato per aggiornare i lavoratori "senza scrivania" sui loro programmi di formazione. I messaggi possono essere utilizzati per mandare promemoria, suggerimenti e informazioni necessarie per sostenere il loro processo di apprendimento. Un programma coerente è fondamentale per mantenere il coinvolgimento e consentire ai lavoratori di creare una routine di apprendimento.
4. Premi e riconoscimenti
A chi non fa piacere ricevere un gesto di apprezzamento? Gli esseri umani sono fatti così, ecco perché apprezziamo premi e riconoscimenti. È una tattica che può essere utilizzata per promuovere la motivazione e l'impegno tra i dipendenti. Complimentati con chi ottiene buoni risultati oppure stabilisci un incentivo al raggiungimento di un determinato traguardo.
5. Formazione su misura per chi lavora da remoto
Per finire, è bene personalizzare la scelta dei programmi di formazione in base alle esigenze e alle sfide specifiche di ciascun dipendente. Affidati a contenuti su misura specifici per il tuo settore per rendere l'esperienza di apprendimento pertinente ed efficace. Inserisci anche situazioni di vita reale o casi studio riferiti alla realtà quotidiana dei tuoi dipendenti.
Dedicando un po' di tempo all'adozione di queste soluzioni, farai in modo che i tuoi dipendenti ricevano una formazione in grado di offrire loro e alla tua azienda un valore considerevole.
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