Dans de nombreuses entreprises, les équipes des ressources humaines essaient de fidéliser les employés en leur offrant divers avantages comme des événements au sein de l’entreprise, une aide au transport à vélo ou encore des rafraîchissements gratuits. Mais si une personne ne se sent pas à l’aise dans son rôle en raison d’un manque de reconnaissance et d’inclusion, elle partira à la première occasion. En veillant à ce que votre entreprise offre un environnement positif, encourageant la diversité, vous vous assurez que vos employés sont à l’aise, entendus et valorisés. Vous pourrez ensuite les retenir en boostant leur confiance en eux, en leur offrant un sentiment d’appartenance, en encourageant les différences et en leur faisant comprendre que tout le monde a sa place dans l’entreprise.
La fidélisation des employés est importante pour plusieurs raisons, aussi bien pour le personnel que pour l’entreprise. Non seulement permet-elle de minimiser les dommages causés par le départ d’un employé, mais elle garantit une performance accrue dans de nombreux domaines. L’un des atouts de cette fidélisation est la réduction des coûts. Le recrutement et l’intégration peuvent coûter cher à une entreprise, notamment lorsqu’on y ajoute les frais liés à la publicité, aux entretiens et à la formation. En ayant des employés heureux, vous minimisez tous ces coûts.
En outre, la fidélisation du personnel est essentielle car les employés expérimentés possèdent une expérience et des connaissances inestimables ; ils ont noué des relations solides et disposent de compétences qu’un nouvel employé mettrait plusieurs mois à acquérir.
Souvent, une personne décide de quitter son travail car elle ne s’y sent plus à sa place. En encourageant l’intégration et la diversité, les entreprises contribuent à la création d’un environnement où les employés se sentent plus à l’aise et en sécurité, leur offrant ainsi une raison supplémentaire de rester là où ils sont. Devoir cacher certains aspects de sa personnalité pendant sa journée de travail peut avoir un effet négatif sur la confiance en soi, la performance au travail, la motivation ou l’envie d’évoluer. Lorsque la diversité est encouragée, les employés ont un sentiment plus fort d’appartenance et de lien avec leur entreprise.
La diversité concerne plusieurs attributs liés aux êtres humains, comme l’ethnicité, l’âge, la culture, la nationalité, la religion, le handicap et bien plus encore. Dans un environnement de travail bienveillant, toutes ces différences sont acceptées et perçues comme des avantages. Lorsque les employés respectent les différences des uns et des autres, tout le monde se sent plus à l’aise et cela se répercute sur la culture de l’entreprise. Une culture positive, qui encourage la diversité, est plus attrayante vue de l’extérieur ; elle attire à elle de nouveaux employés potentiels.
La diversité dans toute la hiérarchie de l’entreprise transmet un message positif aux employés ; ils savent que l’évolution est possible. Lorsqu’ils ont un objectif à long terme et perçoivent un avenir au sein de l’entreprise, les employés expriment l’envie de rester en poste, sachant qu’une évolution est possible. La présence d’une équipe de direction très diversifiée souligne également l’engagement de l’employeur à embaucher des équipes inclusives et à offrir des opportunités de progression aux plus méritants, quelle que soit leur origine.
En tant qu’employeur, vous devez encourager une main-d’œuvre diversifiée et inclusive pour favoriser la fidélisation et retenir vos talents.
Pour en savoir plus, consultez notre guide Créer un environnement de travail diversifié