Beim Thema Diversity beziehungsweise Vielfalt am Arbeitsplatz dreht sich alles um die wertschätzende Anerkennung von Unterschieden. Dazu zählen neben dem kulturellen Hintergrund auch verschiedene Persönlichkeiten, das Alter, die Geschlechtsidentität, die Herkunft etc. Vielfalt zu fördern bedeutet auch, die Potenziale von Mitarbeitenden voll auszuschöpfen sowie ihre kommunikative Kompetenz, Kreativität und Innovationsbereitschaft zu steigern.
Mit Diversity ist das Vielfaltskonzept gemeint: die Handlungsbefähigung von Menschen mit verschiedensten soziokulturellen und ethnischen Hintergründen. Es geht um gegenseitige Wertschätzung und Respekt – unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, Glaubensbekenntnis, Nationalität, Ethnizität und sexueller Orientierung. Erwünscht ist die positive Auseinandersetzung mit Unterschieden im Rahmen eines geschützten (Arbeits-)Umfelds, in dem Menschen einander aufrichtig wertschätzen und die Vielschichtigkeit jeder/jedes Einzelnen anerkennen. Neben kulturellen Unterschieden bringen alle Mitarbeitenden eine Vielzahl von Blickwinkeln, Vorstellungen und Erfahrungen in den Arbeitsalltag ein. Nicht zuletzt deshalb kann Diversity unvergleichliche Vorteile bieten. Eine inklusive Unternehmenskultur, in der alle sich angstfrei Gehör verschaffen, verbessert das Betriebsklima, fördert die Arbeitsmoral und schafft Partizipationsanreize für jedes Teammitglied – ideale Voraussetzungen für bessere Zusammenarbeit und mehr Produktivität.
Inklusion und Diversity gehen Hand in Hand. Wenn die Individualität jeder/jedes Einzelnen – zum Beispiel im Hinblick auf Herkunft und Kultur – am Arbeitsplatz gewürdigt wird, entsteht ein angenehmes und sicheres Arbeitsklima. Dies führt wahrscheinlich zu größerer Zufriedenheit und erhöhter Produktivität in der gesamten Belegschaft. Im gegensätzlichen Fall kann die Qualität der Arbeit leiden, wenn Konformitätszwänge und Angst vor Ablehnung Angestellte viel Kraft und Konzentrationsfähigkeit kosten.
Moderne Arbeitnehmer/-innen erwarten mehr vom Berufsleben, als eine bestimmte Anzahl Stunden am Tag zu funktionieren, um ihren Lebensunterhalt zu sichern. Sie wollen mit Freude an die Arbeit gehen und wünschen sich eine wertschätzende Unternehmenskultur. Durch nach außen gelebte Vielfalt heben Arbeitgeber sich von der Konkurrenz ab und wecken das Interesse einer breit gefächerten Gruppe von Bewerber/-innen, für die Fortschrittlichkeit ein wichtiges Auswahlkriterium darstellt.
Die Bindung von Mitarbeitenden zählt heute zu den größten Herausforderungen im Personalwesen. Dabei ist die Unternehmenskultur ein entscheidender Faktor für die Attraktivität von Arbeitgebern. Bei gelebter Vielfalt dreht sich alles um ein fürsorgliches Arbeitsumfeld, in das Mitarbeitende sich gern einbringen. Dieses inklusive, von Respekt geprägte Umfeld werden sie auch ungern wieder verlassen. Das Ergebnis: Niedrige Fluktuation bei höherer Motivation.
Sprachlernangebote sind ein ideales Mittel, um gelebte Vielfalt am Arbeitsplatz zu fördern. Mitarbeitende, die beim Fremdsprachenerwerb ihre kommunikative und soziale Kompetenz erhöhen, werden auch empathischer gegenüber anderen. Zudem fördern Sprachkenntnisse ein tieferes Verständnis zwischen Angestellten und Kund/-innen – der ideale Nährboden für gefestigte Geschäftsbeziehungen. Angestellte werden sich insgesamt stärker einbringen. In Kombination mit verbesserter teamübergreifender Kommunikation hilft dies wiederum, die Produktivität zu erhöhen und das Geschäftswachstum zu beschleunigen.
Der Antritt einer neuen Stelle stellt oft eine große Herausforderung mit vielen Höhen und Tiefen dar. Wenn man neuen Mitarbeitenden jedoch bei der Bewältigung anfänglicher Hürden hilft, verläuft der Einstieg deutlich reibungsloser für alle Beteiligten. Schulungsmaßnahmen, seien es IT-Kurse oder Diversity-Trainings, erfüllen diesen Zweck hervorragend.
Dass Diversity maßgeblich zum geschäftlichen Erfolg beiträgt, ist unschwer zu erkennen. Es gibt jedoch kein Patentrezept für „gute“ Diversity-Maßnahmen. Wer gelebte Vielfalt zum festen Bestandteil der Unternehmenskultur macht, ist bereits auf dem richtigen Weg zu mehr Inklusion, Akzeptanz und Respekt für alle Beteiligten – ein Gewinn von unschätzbarem Wert für jedes Team.
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